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2020年3月9日 | テクノロジー

iPad Air第3世代で画面が真っ黒になる不具合が報告-無償修理プログラムが開始へ

2020年3月9日にAppleから一部の「iPad Air(第3世代)」にて画面が暗くなる不具合が報告されていることが明らかとなりました。 ...

2020年3月9日

iPad Air第3世代で画面が真っ黒になる不具合が報告-無償修理プログラムが開始へ

2020年3月9日にAppleから一部の「iPad Air(第3世代)」にて画面が暗くなる不具合が報告されていることが明らかとなりました。

 

すでにAppleは、対象のiPadに対して無償修理プログラムを開始しております。

 

iPad Air 第3世代で画面が真っ黒になる不具合が報告される

2020年3月9日にAppleから、一部の「iPad Air 第3世代」にて画面が真っ黒になる不具合が報告されることが明らかとなりました。

 

 

Appleは、一部の「iPad Air 第3世代」にて画面上に何も報告されなくなる不具合が起きていることを報告しております。

 

症状は、真っ黒になったままなにも表示されなくなり、元に戻らない可能性もあるとのこと。

 

また、一緒ん画面がちらついたりす症状も本不具合の症状であることが報告されております。

 

2019年3月〜10月に製造されたモデルが対象

Appleは、本不具合が2020年3月〜2020年10月に正常された一部の「iPad Air 第3世代」が対象であることを発表しております。

 

また、「iPad Air 第3世代」には、本不具合により保証期間が延長されるわけではありません。

 

本不具合の無償交換プログラムは、小売販売から2年間有効となっておりますので、症状があるユーザーはお早めにサポートを受けることをお勧めします。

 

プログラムはApple正規プロバイダかApple Storeにて

本修理プログラムは、Apple正規プロバイダまたはApple Storeにて依頼することができます。

 

サポートは、世界共通ですが、国や地域ごとに段階的に修理が受け付けられる見込みとなっております。

 

また、すでに画面のひび割れなど修理に支障がある損傷があると、先に修理する必要があるので、修理費用がかかる点に注意が必要です。

 

また、修理の際に端末が初期化されることもあるので、事前にiCloudやPCでのバックアップが推奨されております。

[MacRumors]

 

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