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2019年1月6日

Apple、iPad Proの品質管理を公開!400ミクロンを超える曲がりがであれば交換対応か

2019年1月6日にAppleが、「iPad Pro」の製造工程と品質管理に関する説明を公開していることが明らかとなりました。

 

公開された説明文から、「iPad Pro」が400ミクロンを超える曲がりが発生していた場合、交換対応が行われるかもしれません。

 

Apple、iPad Proの製造工程と品質管理に関する説明を公開

2019年1月6日にAppleが、新型「iPad Pro」の製造工程と品質管理を説明したサポート文章を公開したことが明らかとなりました。

 

 

Appleは、同社の公式WEBサイトにて2018年11月に発表した新型「「iPad Pro」を対象とした製造工程と品質管理に関するサポート文章を公開しております。

 

「iPad Pro」の説明には、本体購入時に曲がっていた報告に対する記述が記載されていることが判明しております。

 

これは、アメリカのメディアサイト「The Verge」が報じた購入した「iPad Pro」が最初から曲がっていた問題に対する間接的な回答であることが考えられます。

 

 

iPad Proの品質管理で曲がりは400ミクロン以内に抑えられている

Appleは、「iPad Pro」の品質管理にて本体の曲がりを400ミクロン以内に抑えていることを発表しております。

 

これは、0.4mm以内に抑えていることを意味しており、これまでのiPadよりも品質管理が徹底していることをアピールしております。

 

新型「iPad Pro」は、iPad初となるフルディスプレイを採用しているほか、「Wi-Fi + Cellular」モデルに関しては、アンテナを溝に彫り込みプラスチップを流し込んでいると説明しております。

 

上の難しい工程により、「iPad Pro」が曲がってしまう問題がありますが、品質管理により400ミクロン以内に抑えるように徹底しているようです。

 

そのため、新型「iPad Pro」の設計はこれまでのiPadよりも難易度が挙がっており、従来までの品質管理よりも厳格化しているようです。

 

iPad Proが400ミクロンを超える曲がりがあった場合は交換対応か

Appleは、開封直後に「iPad Pro」が400ミクロン以上曲がっていた場合は、Appleサポートに連絡するよう呼びかけております。

 

Apple Storeから直接購入し、本体が400ミクロンを超えた曲がりであった場合は、14日間の返品期間が設けられております。

 

また、購入後1年間の製品保証も提供されているため、本体対応が行われる可能性が高いと言われております。

 

「The Verge」が報じた曲がった「iPad Pro」もAppleから交換対応が行われているため、明らかに曲がっているユーザーは、一度Appleサポートへ連絡してみてはいかがでしょうか。

[Apple]

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