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2018年5月25日

Macbookのバタフライキーボード、2件目の集団起訴へ発展

2018年5月24日Appleから販売されている「Macbook Pro」と「Macbook 12 Inch」に搭載れているバタフライキーボードが2件目の集団起訴へ発展したことが明らかとなりました。

 

 

バタフライキーボード、2件目の集団起訴へ

2018年5月24日にAppleから販売されている「Macbook Pro」と「Macbook 12Inch」に搭載されているバタフライキーボードが2件目の集団起訴へ発展したことが明らかとなりました。

 

 

 

 

メディアサイト「AppleInsider」が、現地時間2018年5月22日にカリフォルニア州北部の連邦裁判所にて、Macbookのバタフライキーボードへ集団起訴が起きていることを報じております。

 

 

バタフライキーボードは、すでに1回目の集団起訴が起きたばかりですが、早くも2回目の集団起訴が起きたようです。

 

 

 

 

「Macbook Pro」と「Macbook 12Inch」に採用されているバタフライキーボードは、不具合が多いとして、ユーザーの不満が爆発したようです。

 

バタフライキーボードは欠陥だらけなのか?

バタフライキーボードは、2015年に発表された「Macbook 12Inch」にてリリースされたキーボードとなります。

 

 

その後2016年に「Macbook Pro」にも採用されたことで、「Macbook Air」を除いた全てのMacbookに採用される形となりました。

 

 

しかし、ユーザーからのレビューによるとバタフライキーボードは、従来よりもキーストロークが浅い点や、キーの耐久性と安定性が劣っていると評価されております。

 

 

中でも、バタフライキーボードは、ホコリが入るとすぐに故障すると報告されており、ユーザーはその都度Apple Storeへ修理を出さなければならない状況となります。

 

 

ホコリの混入による故障があまりにも多い点や修理費用が高額であることが集団起訴へ反転したことが報じられております。

 

 

バタフライキーボードのメンテンス方法は?

Appleは、同社のWEBペースにてバタフライキーボードのメンテナンス方法を紹介しております。

 

 

Appleによると、バタフライキーボードのホコリはエアダスターを使うことで掃除することができると案内しております。

 

 

しかし、MacbookユーザーからはAppleから案内されているエアダスターを使用したメンテナンス方法では問題を解決できないと言われています。

 

 

一部ユーザーからは、「Macbook Pro」を2017年4月に購入後、1週間でスペースキーの異変に気づき、エアダスターによるメンテナンスを施したが治ることは無かったようです。

 

 

その後、家電量販店でMacbookを交換してもらったようですが、キーボードの不具合が再発してしまったことを報告しております。

 

 

なお、バタフライキーボードのメンテナンス方法は以下のリンクをご参照ください。

 

 

 

 

[AppleInsider]

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