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2018年4月12日

iPhone 8/ 8Plus/X、非正規修理店でディスプレイを交換するとiOS 11.3で明るさ調整が不可能に

2018年4月12日にAppleから販売されている2017年モデルのiPhone「iPhone 8」「iPhone 8 Plus」「iPhone X」にて、非正規修理店でディスプレイを行うと、「iOS 11.3」で明るさ調整ができなくなることが明らかとなりました。

 

 

2017年モデルのiPhoneを非正規修理店でディスプレイ交換すると明るさ調整ができなくなる

2018年4月12日にメディアサイト「Engadget」が、非正規修理店で2017年モデルのiPhoneのディスプレイを交換すると明るさ調整が自動的に行われない不具合が起きることを報じております。

 

 

 

 

Appleは、2017年モデルのiPhoneとして「iPhone 8」と「iPhone 8 Plus」、「iPhone X」の3モデルを発表しており、報告された問題は3モデルにて起きるようです。

 

 

また非正規修理店が、ディスプレイ交換の際にApple純正のディスプレイを交換したとしても、同様の問題が起きてしまうようです。

 

 

そのため、Appleは修理の際にハードウェアだけではなくソフトウェアの調整も行っていることが予想されている。

 

 

iOS 11.3へアップデートすると動作が不可能に

今回報じられた明るさ調整が自動的に行われない不具合は、「iOS 11.3」へアップデートすることで起きるようです。

 

 

そのため、非正規修理店でディスプレイを行い、「iOS 11.3」へアップデートすることで、明るさ調整が自動的に行われないようになる。

 

 

挙がってきた情報によるとAppleは、2017年モデルのiPhoneにてソフトウェアとハードウェアであえて設定した機能であることが報じられております。

 

 

ソフトウェアレベルでハードウェアを制限することで、iPhoneの修理をAppleまたはApple認定の修理店のみで受け付けるようにしようとしているからだと考えられている。

 

ソフトウェアとハードウェアの連携はiPhone 5sから始まっている

Appleがソフトウェアレベルでハードウェアの管理を初めて行ったのは、「iPhone 5s」からです。

 

 

「iPhone 5s」に搭載された指紋認証センサー「Touch ID」も、非正規修理店で修理を行うとエラーが発生する問題が過去にありました。

 

 

その後、ユーザーからの訴えで「Touch ID」を利用できるようソフトウェアアップデートをリリースした実例があります。

 

 

これらの例から、非正規修理店て修理を行った後に挙がってくる問題は、バグではなく機能となります。

 

 

今回報じられた明るさ調整ができない問題は、ソフトウェアアップデートで対応してくれるのか、Apple認定修理店で受け付けるかについて、まだ正式に発表されておりません。

[Engadget]

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