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2018年3月6日

iPhone X/8/8 Plusにて低温時にLEDフラッシュが使用できな不具合が報告される

2018年3月6日にAppleが2017年に販売した「iPhone X(アイフォンテン)」と「iPhone 8(アイフォン8)」、「iPhone 8 Plus(アイフォン8プラス)」にて、低温時にカメラのLEDフラッシュが利用できな不具合が報告されていることが明らかとなりました。

 

 

iPhone XとiPhone 8/8 Plusは低温時にLEDフラッシュが利用できない

2018年3月6日にAppleから販売されている「iPhone X」と「iPhone 8」、「iPhone 8 Plus」にて低温時にカメラのLEDフラッシュが利用できない不具合が報告されております。

 

 

 

 

2017年モデルのiPhoneでカメラのLEDフラッシュが利用できない問題は、「iPhone X」の販売後である2017年11月から報告されております。

 

 

ユーザーからの報告によると同問題は、摂氏6度の環境下でも再現されることから、ディバイスの温度が冷たくなることで起きるようです。

 

 

また、2016年モデルである「iPhone 7」や「iPhone 7 Plus」など2017年モデルではないiPhoneでは同様の問題が起きないようです。

 

 

2017年モデルのiPhoneは冷えると不具合が生じる

2017年モデルである「iPhone X」は、ディバイスが冷えたことによる不具合が多く報告されております。

 

 

「iPhone X」の販売直後は、ディバイスが急激に冷えることでディスプレイの一部が反応しなくなる問題が報告されております。

 

 

また、2017年末には寒冷地で「iPhone X」を利用すると顔認証システム「Face ID」が利用できな不具合も報告されております。

 

 

 

 

2017年モデルの「iPhone X」は、ロジックボードが2層構造になったほかデュアルバッテリーを搭載するなどハードウェア面で大幅なアップデートが施されているため、ディバイスの温度により不具合が起きてしまうようです。

 

 

なお、これらの問題はすでにAppleから公開されたセキュリティーアップデートで解決されているようです。

 

 

 

 

今のところLEDフラッシュが利用できない問題の修正予定はない?

2018年3月6日時点では、Appleがデベロッパー向けに公開しているiOSベータ版「iOS 11.3 bate」には、本問題の修正が施されていないようです。

 

 

その為、iOSのベータ版を見る限りはAppleが本問題を認知しているかどうか把握することはできない状況だ。

 

 

また、本問題がソフトウェアアップデートで解決できない場合は、リコールなどで解決される可能性もあります。

 

 

可能性は低いが、Apple側が仕様だと発言した時点で、修正されない問題となりますのでご注意ください。

[Apple]

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