TOP

2018年2月20日 | テクノロジー

Apple、iOS 11.2.6をリリース! – 1文字送信でクラッシュする問題を修正

2018年2月20日にAppleが、バグ修正版として「iOS 11.2.6」を公開したことが明らかとなりました。   ...

2018年2月20日 | テクノロジー

SamsungのGalaxy S9/S9+のスペックがリーク – カラーバリエーションも

2018年2月20日にSamsungから販売予定の「Galaxy S9(ギャラクシーS9)」と「Galaxy S9+(ギャラクシーS9+)」...

2018年2月20日 | テクノロジー

Google、検索結果の画像一覧から「画像を表示」を削除

2018年2月20日にGoogleが、検索結果の画像一覧から画像を拡大表示できる「画像を表示」ボタンを削除していたことが明らかとなりました。...

2018年2月19日 | テクノロジー

はやくもGalaxy S10の情報がリーク! – 2Gbit秒のLTEモデルを採用か

2018年2月19日にSamsungの次期フラグシップスマートフォン「Galaxy S10」の情報が早くもリークされたことが明らかとなりまし...

2018年2月19日 | テクノロジー

Galaxy S9をハンズオンした人物が現る – 質問で詳細が明らかに

2018年2月19日にSamsungから販売予定の「Galaxy S9(ギャラクシーS9)」を20分間触ってきたユーザーが掲示版サイトに現れ...

2018年2月19日 | テクノロジー

ASUS、ZenFone 5へiPhone Xのようなノッチを採用か

2018年2月19日にASUSが、次期フラグシップスマートフォン「ZenFone 5(ゼンフォン5)」にて、Appleの「iPhone X」...

2018年2月18日 | テクノロジー

イオンモバイル、2018年3月からau回線のMVNOサービスを実施へ

2018年2月17日にイオンモバイルが、2018年3月より格安SIMサービスことMVNOとして、au回線の取扱を開始することが明らかとなりま...

2018年2月18日 | テクノロジー

Apple、WWDC 2018を6月4日に開催か – 新型iPadとMacを発表

2018年2月17日にAppleが、カンファレンスイベント「WWDC 2018」を2018年6月4日に開催する可能性が浮上してきました。 ...

2018年2月17日 | テクノロジー

FacebookがiOS版へリリースした新機能「Protect」はスパイウェアなのか

2018年2月16日にFacebookがiOS版アプリケーションへリリースした新機能「Protect(プロテクト)」がスパイウェアではないか...

2018年2月16日 | テクノロジー

Facebook、15インチのディスプレイを搭載したスマートスピーカーを7月に発表か

2018年2月15日にFacebookが、同社初となるスマートスピーカーを2018年7月に発表する可能性が浮上してきました。 &nbs...

2018年2月3日

Apple、iPhone 7が圏外になる問題に対して無償修理プログラムを実施へ

2018年2月3日にAppleが、「iPhone 7(アイフォン7)」の一部が圏外になる問題に対して、無償で修正するプログラムを実施したことが明らかとなりました。

 

 

Apple、iPhone 7が圏外になる問題に対して、無償で修理を受付け

2018年2月3日にAppleが、一部の「iPhone 7」が圏外になってしまう問題に対して、無償で修理を受付する修正プログラムを実施することが明らかとなりました。

 

 

 

 

「iPhone 7」の一部にて、モバイルデータ通信のサービスエリア内でもステータスバーの通信状況に「圏外」が表示される問題が報告されております。

 

 

ステータスバーに「圏外」が表示されると、「iPhone 7」にてモバイルデータ通信が不可能となり、ネットワークへ接続できないことが判明している。

 

 

Appleは、この問題に対して無償で修理を受け付ける修正プログラムを実施することを決定しました。

 

圏外となる原因は何か?

Appleによると「iPhone 7」の一部にてメインロジックボードに故障があったことを発表している。

 

 

「iPhone 7」に搭載されているメインロジックボードのコンポーネントの不具合により、通信可能エリアにも関わらず、ステータスバーに「圏外」が表示されてしまうようです。

 

 

メインロジックボードが故障している一部個体は、2016年9月~2018年2月までに製造された「iPhone 7」であることがアナウンスされております。

 

 

これは、中国、香港、日本、マカオ、および米国で販売されている「iPhone 7」が対象となっているようです。

 

 

また、メインロジックボードが故障しているのはあくまでも「iPhone 7」であり、「iPhone 7 Plus」は修正プログラムの対象外となっておりますのでご注意下さい。

 

 

 

対象となるiPhone 7はモデル番号「A1779」

Appleによるとステータスバーに「圏外」が表示されてしまう個体は、「iPhone 7」のモデル番号が「A1779」であることが判明している。

 

 

 

モデル番号「A1779」は日本で販売されている「iPhone 7」に限っているため、中国や米国で販売されているモデル番号とは異なるようです。

 

 

また、この問題に対してすでに修正しているユーザーについては、返金手続きを行うことでお金を返金対応してくれます。

 

 

Appleは、対象ユーザーに対して2018年3月末までにメールにて案内するようですが、連絡がない場合はApple問い合わせることをアナウンスしております。

 

 

実施祭に「iPhone 7」を修理する場合は、以下の方法で手続きする必要があります。

 

  • Apple 正規サービスプロバイダ:こちらからお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。
  • Apple Store 直営店: あらかじめこちらからご予約ください。
  • Apple テクニカルサポート:こちらからお問い合わせください。

 

なお、詳しい修正プログラムの内容については、Apple公式WEBサイトをご参照ください。

 

スポンサーリンク

あなたにおすすめの記事

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

こちらの記事もおすすめ

         

カテゴリ

タグ

参加してます


お気軽にお書きください

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)