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2017年12月4日

【対象方あり】iOS 11、12月2日より再起動や歯車が表示されアプリが落ちる不具合が報告される

2017年12月4日にAppleから提供されている「iOS 11」を適応するとiPhoneが再起動されたり、歯車が表示されアプリが落ちる不具合が報告されていることがわかりました。

 

 

iOS 11、再起動やアプリケーションが落ちる不具合が報告される

2017年12月4日に、Appleから提供されている「iOS 11」にてiPhoneが再起動したり、歯車が表示されアプリケーションが落ちる不具合が相次いで報告されていることがわかりました。

 

 

 

 

今回の不具合は、2017年12月2日の早朝から多くのユーザーの環境にて報告されております。

 

 

バグが見受けられる端末では、30秒~1分の間で端末が落ちる現象が報告されております。

 

 

原因は様々ですが、主な要因として通知機能のバグであることが大まかに判明しております。

 

 

バグの対処方法

暫定的なバグの対処方法は、すでに判明しており次期アップデートまで、しのぐことができます。

 

 

バグの対象方法は、以下の手順で適応することができます。

 

  • 「設定」→「一般」→「時刻と時刻」にて、2017年12月2日以前に日付を戻す
  • アプリケーションの通知を一度全てOFFにする
  • アプリケーションの通知を1つ、2つと通知をONにしていき、エラーが出ないアプリを手探りで探す

 

 

日付を変更することで、該当バグが収まることから2017年12月2日に何かしらの不具合を抱えている可能性があります。

 

 

ご覧の通り、バグを解決するためには手探りで、影響のあるアプリケーションを探さなくてならない。

 

 

その為、対処方法としてはやや面倒くさい手順を踏まなければならないようです。

 

 

該当アプリケーションは複数、日付戻しの影響も

今回の対象方法では、アプリケーションの通知のOFFのと日付変更が必要となります。

 

 

通知バグに該当するアプリケーションは多数報告されており、先日リリースされたばかりの「おいでよどうぶつの森 ポケットキャンプ」も対象となっているようだ。

 

 

※筆者の環境では、日付を変更しどうぶつの森の通知をOFFにすると収まりました。

※全ての通知をOFFにする前に試してみる価値はあります。

 

 

また、端末の日付を操作することで天気予報などの日付を必要とするアプリケーションがうまく動かない現象が起きてしまいます。

 

 

Appleは、この問題を解決する「iOS 11.2」をリリースしております。

 

 

しかし、「iOS 11.2」のリリース後すぐに「Face ID」が正しく動作しないバグが報告されており、未だに安定バージョンが提供できていないようです。

[ITmedia]

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