TOP

2021年2月17日 | テクノロジー / 自動車

Tesla、日本でもモデル3の値下げを実施!最大で156万円も!

2021年2月17日にテスラジャパンが、日本でも「Tesla Model 3」の大幅な値下げを実施したことが明らかとなりました。 &n...

2021年2月15日 | テクノロジー

Microsoft、Surface Pro 8を2021年10月に発表か-デザイン変更も

2021年2月15日にMicrosoftが、タブレットPCである「Surface Pro 8」を早ければ2021年10月頃に発表する可能性が...

2021年1月14日 | テクノロジー / 自動車

Tesla Model Y、3列目シートの画像を公開!注文も再開へ

2021年1月14日にTeslaがミドルクラスSUVである「Tesla Model Y」の3列目オプションをアメリカ市場にて再開したことが明...

2020年12月23日 | テクノロジー / 自動車

Teslaのイーロン・マスク氏、過去にAppleから買収の会議を断られていたことを明かす

2020年12月23日にTeslaのCEOであるイーロン・マスク氏が、過去にAppleのCEOであるティム・クック氏に対してAppleがTe...

2020年12月14日 | テクノロジー

iPhone 13にはディスプレイ埋込み型Touch IDの試作機が2台存在する

2020年12月14日にApple内部にてディスプレイ埋込み型Touch IDを搭載している試作機が、少なくとも2台存在している可能性が明ら...

2020年12月11日 | テクノロジー

iPad 第9世代、A13 Bionicチップを搭載し2021年春に登場か

2020年12月11日にAppleが、「iPad 第9世代」を早ければ2021年春頃に登場する可能性が明らかとなりました。  ...

2017年9月26日

【不具合】iPhone 8 Plusにて通話中にノイズが起きる不具合が確認される

2017年9月26日にAppleから販売中の「iPhone 8 Plus」の一部にて、通話中にノイズが起きる不具合が確認されていることが明らかとなりました。

 

 

なお、Appleはすでに不具合を認識しており、対応にあたっているようです。

 

 

iPhone 8 Plusの不具合

2017年9月26日にAppleから販売中の新型iPhoneこと「iPhone 8 Plus」の一部のモデルにて、通話中にノイズが起きる不具合が確認されていることが明らかとなりました。

 

 

 

同不具合は、「iPhone 8 Plus」で通話中にスピーカーからノイズが出ると報告されております。

 

 

現在、一部の「iPhone 8 Plus」から確認されているノイズ音は、2種類であることが判明している。

 

 

2種類のノイズ音は、「ザー」と言った音と、高音のポップ音のような音の2種類が確認されております。

 

 

また、該当する「iPhone 8 Plus」からは、持続的に発生していることが報告されております。

 

 

ソフトウェア不具合なのかパーツの不具合なのか

今回の不具合が、ソフトウェアによる不具合の場合は、次期「iOS 11」のアップグレードにより解決することができます。

 

 

現在報告されている情報によると、同不具合はノイズキャンセリング機能やVoLTE通話、Wi-Fi通話に限らず発生しているようだ。

 

 

さらにSIMカードの電話番号による通話ではなく、サードパーティ製の通話アプリケーションでは不具合が確認されていないことが判明しております。

 

 

サードパーティ製のアプリケーションでノイズが確認されていないということは、ソフトウェアによる不具合である可能性が非常に高いことがわかりました。

 

 

Appleのサポートスタッフはバックアップからの復元を推奨

今回の不具合は、「iPhone 8 Plus」を強制終了しても同様のノイズが確認されております。

 

 

Appleのサポートスタッフは、「iPhone 8 Plus」を一度初期化することを推奨しているようだ。

 

 

手順としては、一度手持ちの「iPhone 8 Plus」を工場出荷状態へ戻し、「iCloud」などのバックアップから復元する方法が案内されております。

 

 

なお、「iPhone 8 Plus」を初期化してもノイズが発生していた場合、新しい「iPhone 8 Plus」へ交換してくれた事例も報告されているようです。

 

 

現在Appleでは、「iPhone 8 Plus」のノイズ問題の解決に取り組んでいることから、近日中に公開されるアップグレード版で同不具合が解決するかもしれません。

[MacRumors]

0

スポンサーリンク

あなたにおすすめの記事

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

こちらの記事もおすすめ

         

カテゴリ

タグ

お気軽にお書きください

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)