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2017年8月23日 | ゲーム

「ニンテンドークラシックミニ スーパーファミコン」の予約受付は9月中旬から開始

2017年8月22日に任天堂は、「ニンテンドークラシックミニスーパーファミコン」の予約を2017年9月中旬から開始しすることを発表いたしまし...

2017年8月22日 | テクノロジー

iPhone 8(アイフォン8)に搭載される3Dセンサーは数百万分の1秒で識別可能

2017年8月22日にAppleから販売予定の「iPhone 8」に搭載される3Dセンサーによる顔認証システムが数百万分の1秒で識別可能であ...

2017年8月22日 | テクノロジー

iPhone 8(アイフォン8)は結局Touch IDを搭載するのか

2017年9月にAppleから販売予定の「iPhone 8」には、顔認証である「3Dセンサー」が搭載されると言われております。 &nb...

2017年8月22日 | テクノロジー

Google、Android Oこと「Android 8.0 Oreo」を正式発表

現地時間2017年8月21日にGoogleが、コードネーム「Android O」ことAndroid 8.0を「Android Oreo」とし...

2017年8月21日 | テクノロジー

Intel、第8世代のCoreプロセッサを正式発表へ – Uシリーズから販売開始

2017年8月21日に米Intelが、同社のプロセッサとして第8世代のCoreプロセッサを正式発表したことが明らかとなりました。 &n...

2017年8月21日 | テクノロジー

iPhone 8(アイフォン8)用ワイヤレス充電器の値段が発覚 – 2万4千円

2017年8月21日にAppleから販売予定の「iPhone 8」用ワイヤレス充電器の価格が200ドル(日本円で約24,000円)であること...

2017年8月20日 | テクノロジー

iPhone 8に搭載予定のA11プロセッサがリークされる

2017年8月20日にAppleから販売予定の2017年モデルのiPhoneに搭載されるプロセッサ「A11」がリークされたことが明らかとなり...

2017年8月20日 | ゲーム

【ポケモンGO】色違いのピカチュウを全世界へリリース – 色違いのピチューも

2017年8月19日にNianticがポケモンGOのイベントを横浜みなとみらいで開催し、色違いのピカチュウを配信しておりましたが、8月19日...

2017年8月20日 | テクノロジー

Motorora、スマートフォンの画面割れを自動修復する特許を取得

2017年8月20日にMotorolaが、スマートフォンのディスプレイが割れても自動的に修復する特許を取得したことが明らかとなりました。 ...

2017年8月19日 | テクノロジー

Google、皆既日食に合わせてAndroid Oの正式版を8月21日に公開へ

2017年8月19日にGoogleが、米国で皆既日食が見られてる8月21日に合わせて、次期Android OSである「Android O」の...

2017年8月19日 | ゲーム

バンダイナムコが格闘ゲーム「鉄拳(TEKKEN)」のスマーフォンアプリを発表 – まずはカナダから

2017年8月19日にバンダイナムコが、大人気格闘ゲーム「鉄拳(TEKKEN)」のスマーフォンアプリをリリース予定であることを発表しました。...

2017年8月19日 | テクノロジー

iPhone 8(アイフォン8)は、9月6日または13日発表か – 他には何が発表!?

2017年8月19日にAppleから販売予定の「iPhone 8」と「iPhone 7s/7s Plus」が2017年9月13日に発表される...

2017年8月18日 | テクノロジー

Apple Watch Seriesは10月~12月の間で販売か – 2017年モデル

2017年8月17日にAppleから2017年中に販売予定の次期Apple Watch「Apple Watch Series 3」が10月~...

2017年8月18日 | テクノロジー

LINE、スマートスピーカー「WAVE」の発送を8月23日へ延期

2017年8月17日にLINEが、同社のスマートスピーカーである「WAVE」の発送時期を2017年8月23日へ延期したことが明らかとなりまし...

2017年8月17日 | テクノロジー

LINE、友達とだけライブ配信できる「チャットライブ」機能を発表

2017年8月17日にLINEは、家族や友達とだけライブ中継が可能な「チャットライブ」機能を発表したことが明らかとなりました。 &nb...

2017年8月17日 | テクノロジー

2017年モデルiPhone用と思われるワイヤレス充電器の部品がリーク

2017年8月17日にAppleから2017年に販売予定のiPhone用と思われるワイヤレス充電器の部品がリークされていることが明らかとなり...

2017年8月17日 | テクノロジー

iPhone 8(アイフォン8)用のバッテリー接着シートがリーク – ワイヤレス充電に対応

2017年8月17日にAppleから販売予定の「iPhone 8」用と思われるバッテリー接着シートがリークされたことがわかりました。 ...

2017年8月17日 | ゲーム

【ポケモンGO】Pokémon GO PARKで配信した色違いのピカチュウを一般公開へ

2017年8月16日にNianticが、横浜みなとみらいで開催したイベント「Pokémon GO PARK」で登場した色違いのピカチュウを一...

2017年8月16日 | テクノロジー

Apple、独自有機ELテレビを開発中か – Apple製スマートテレビ

2017年8月16日にApple独自の有機ELテレビと思われるテスト用のモニター型ディバイスがリークされてことが明らかとなりました。 ...

2017年8月16日 | ゲーム

ポケモンGO、ミュウツーをゲットできるEXレイドを一般公開することを発表 – 伝説レイドも延長へ

2017年8月14日にNianticが、横浜スタジアムで行われたポケモンGOのイベントで登場させた伝説のポケモン「ミュウツー」をEXレイドに...

2017年4月23日

Apple、「iCloud」の定期契約に関する騒動について謝罪

2017年4月23日にAppleは、日本時間2017年4月20日に「iCloud」の有料ストレージプランを契約しているユーザーへ、サブスクリプション(定期契約)を中止した旨のメールを誤って送信される騒動がありました。

 

そして本日、Appleは正式に上記騒動について謝罪を行っていることが明らかとなりました。

 

 

iCloudに関する騒動

今回のiCloudに関する騒動は、主に利用容量が50GBのストレージプランを契約しているユーザーで多く報告されているようだ。

 

 

Appleから誤って送信されたメールには、iCloudの有料ストレージプランを契約しているユーザーに対し、サブスクリプション(定期契約)を中止したいう内容が記載されていたそうです。

 

 

Appleによると、iCloudの有料ストレージプランのサブスクリプションを中止する予定は無く、誤って送信されてしまったとコメントしている。

 

 

その後、誤って送信されてしまったユーザーに対し、メールにて謝罪を行い、有料ストレージプランのサブスクリプションに影響がないことが記されているようです。

 

 

Appleからの謝罪メール

AppleInsiderは、Appleが誤って送信してしまったユーザーを対し送った謝罪メールの本文を入手しており、その一部を公開しております。

 

 

以下が、Appleからの謝罪文となっております。

 

 

日本語訳

 

〇〇様

昨日、iCloudのストレージプランが廃止されたという内容のメールが誤って送信されてしまったことがわかりました。

あなたの50ギガバイトのiCloudストレージプランは、影響を受けておりませんので、引き続き自動的に更新しております

 

 

Apple insiderが公開した画像には、50GBの有料ストレージプランを利用していたユーザーの元に届いたメールであることがわかります。

 

 

またAppleは、これが原因で起こった問題や不明点がある場合は、お問い合わせくださいとユーザーへ連絡しております。

 

誤送信の原因

今回の「iCloud」の有料ストレージプランのサブスクリプションの中断問題は、システムのエラーであると報告されている。

 

 

一部のユーザーからは、iCloudでデータを管理しようとしたところ、エラーが発生したと報告されている。

 

 

今回の問題を分析したユーザーは、支払情報の更新を求めるメッセージを受信したところ、そのバグがクレジットカード認証サーバーに関連付けられている可能性があると推測されている。

 

 

仮に、iCloud関連でクレジットカード認証のエラーが発生した場合は、直ちにAppleの問い合わせフォームから問題を報告すること推奨されております。

[AppleInsider]

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